Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de marzo de 2025

Bienvenido al sitio web de egresados de la Universidad Metropolitana (en adelante, «el Sitio»). El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso de esta plataforma informativa y de donaciones. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice este Sitio.

Objetivo del sitio

Este Sitio tiene como finalidad:

• Proporcionar información sobre la comunidad de egresados de la Universidad Metropolitana.
• Facilitar el proceso de donaciones para el apoyo a proyectos institucionales, becas y otras iniciativas promovidas por la universidad.
• Ofrecer distintos métodos de pago para la realización de donaciones.

Uso de la plataforma

• Acceso y registro

El acceso a ciertas secciones del Sitio puede requerir el registro del usuario, en cuyo caso deberá proporcionar información veraz y actualizada. La Universidad Metropolitana se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que proporcione información falsa o incorrecta.

• Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• • Utilizar el Sitio de manera responsable y conforme a la legislación venezolana vigente.
  • No realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar el correcto funcionamiento del Sitio.
  • Proporcionar datos verídicos y completos al momento de realizar una donación.

Donaciones y métodos de pago

• Métodos de pago

El Sitio ofrece diferentes opciones para la realización de donaciones:

• • Pago con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura de Stripe.
  • Transferencias bancarias, cuyos datos se proporcionarán en la sección correspondiente del Sitio.
• Procesamiento de pagos

Los pagos realizados mediante Stripe están sujetos a las políticas y términos de dicha plataforma. La Universidad Metropolitana no almacena ni procesa directamente la información financiera de los usuarios.

Las donaciones realizadas por transferencia bancaria deberán ser verificadas por el equipo administrativo antes de su confirmación.

• Reembolsos y políticas de cancelación

Todas las donaciones realizadas a través del Sitio se consideran definitivas y no reembolsables, salvo casos excepcionales debidamente justificados. Para consultas sobre reembolsos, el usuario deberá contactar a la universidad a través de los medios oficiales de contacto.

Protección de datos personales

La Universidad Metropolitana se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente en Venezuela.

• Datos recopilados

Al realizar una donación, el usuario podrá proporcionar información como:

• • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Monto de la donación
  • Método de pago utilizado

• Uso de la información

Los datos recopilados serán utilizados únicamente para:

• • Gestionar las donaciones realizadas a través del Sitio.
  • Emitir comprobantes y agradecimientos.
  • Mantener contacto con los donantes sobre futuras iniciativas de la universidad.
  • Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Limitación de responsabilidad

La Universidad Metropolitana no será responsable por:

• Errores en las transacciones realizadas por terceros (Stripe o entidades bancarias).
• Interrupciones temporales del servicio del Sitio por razones técnicas o de mantenimiento.
• Uso indebido del Sitio por parte de los usuarios.

Modificaciones a los términos y condiciones

La Universidad Metropolitana se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de egresados@unimet.edu.ve.